Un produit de Solution Conviviale Communication
Un produit de Solution Conviviale Communication
Dans le domaine bancaire et financier, chaque interaction compte. Que ce soit pour rappeler une échéance, sécuriser une transaction ou transmettre une offre, SOMUM vous permet de communiquer automatiquement avec vos clients, de façon rapide, conforme et hautement sécurisée.
Améliorez la relation client, réduisez vos risques d’erreurs et automatisez vos suivis en toute sécurité.
Dans le secteur financier, la fiabilité et la rapidité des communications sont essentielles. SOMUM vous aide à informer vos clients de façon proactive, à réduire le nombre d’appels entrants et à offrir une expérience fluide, automatisée, mais toujours humaine.
Avec nos solutions, vous profitez de :
Améliorez vos taux de recouvrement, communiquez en temps réel et renforcez la sécurité de vos opérations grâce à des solutions automatisées, flexibles et 100 % adaptées au secteur financier.
Réduction du taux de défaut de paiement
Communication en temps réel avec les clients
Meilleure conversion des offres personnalisées
Automatisation de tâches récurrentes sans perte de contrôle
Sécurité renforcée des processus critiques
Des fonctionnalités conçues pour les communications critiques : informez, sécurisez et segmentez avec précision. Que ce soit pour des alertes sensibles, des validations ou des suivis, tout est pensé pour renforcer la confiance de vos clients et optimiser vos processus.
Alerte transactionnelle :
Informez vos clients dès qu’une transaction ou un mouvement survient.
→ Réactivité accrue. Moins de surprises.
Authentification à deux facteurs :
Ajoutez de la sécurité lors des connexions ou validations.
→ Protection renforcée pour vos services.
Rapports de suivi :
Analysez les taux de réponse ou d’échec d’envoi.
→ Mesurez et ajustez votre stratégie.
Envois segmentés :
Ciblez vos clients selon des règles précises (produit, risque, statut).
→ Envoyez moins, mais mieux.
Scénarios automatisés :
Déclenchez un envoi selon une date, une action ou un statut.
→ Automatisez sans perdre la maîtrise.
Des assureurs, courtiers, banques régionales et coopératives utilisent SOMUM pour améliorer leur efficacité et rester compétitifs.
Offrez à vos clients une expérience fluide, rapide et rassurante, tout en réduisant vos charges internes.
Que ce soit pour une démo, une question ou un projet en tête, on t’accompagne avec des solutions simples, efficaces et adaptées à ta réalité.