Un produit de Solution Conviviale Communication
Offert partout au Québec, le Programme PAIR est un service gratuit (l’orsqu’il est offert par un partenaire local), dédié aux personnes vivant seules ou en situation de vulnérabilité.
Chaque jour, les abonnés reçoivent
un appel de courtoisie afin de s’assurer
de leur sécurité et de leur bien-être.
En cas de non-réponse,
une vérification est immédiatement
déclenchée pour intervenir rapidement
si nécessaire.
Accessible, rassurant et préventif.
Le Programme PAIR sauve des vies
tout en brisant l’isolement.
Le Programme PAIR est rendu possible grâce à un réseau d’organismes partenaires, centres d’action bénévole, municipalités, MRC, services de police ou OBNL, qui coordonnent les inscriptions et assurent un suivi humain. Offert partout au Québec, ce service offre un service 24/7.
Chaque organisme PAIR est un acteur de proximité, dédié à la prévention et au soutien de ses citoyens.

C’est avec beaucoup de plaisir que j’ai accepté de devenir le nouveau porte-parole du Programme PAIR, parce que pour moi PAIR est un service essentiel à nos communautés. Au cours des dernières années, j’ai été à même de constater le travail formidable réalisé par le programme permettant aux membres de se sentir soutenus et en sécurité. Ce programme nous rappelle que ces personnes enrichissent nos vies de par leurs expériences. Profitez de ce programme pour les remercier des gestes qu’ils ont portés envers leur famille, leurs proches et amis en les inscrivant au programme dès aujourd’hui. Un petit geste qui pourrait sauver de nombreuses vies.
Je remercie tous les membres de l’équipe de PAIR ainsi que les bénévoles qui s’impliquent généreusement pour permettre le succès de ce programme partout au Québec.
Si une personne inscrite ne répond pas à son appel automatisé, le système déclenche un protocole de sécurité : un accompagnateur Pair communique directement avec la personne ou avec un proche de confiance. Si nécessaire, une intervention est rapidement organisée.
Ce lien direct entre la technologie et l’intervention humaine permet d’agir vite, et surtout, de sauver des vies.
Vous avez des questions sur le Programme PAIR, son fonctionnement ou l’inscription ? Trouvez ici toutes les réponses claires et détaillées pour mieux comprendre nos services. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, en toute simplicité.
Toute personne vivant seule, en situation de vulnérabilité ou souhaitant un suivi régulier peut s’inscrire. Ce service s’adresse particulièrement aux aînés, aux personnes malades, isolées ou en convalescence.
Le Programme PAIR est offert gratuitement aux abonnés lorsqu’il est pris en charge par un organisme partenaire dans leur région. La gratuité dépend donc de l’endroit où vous habitez et de la disponibilité du service dans votre secteur.
Chaque jour, à une heure convenue, la personne inscrite reçoit un appel automatisé. Il suffit de répondre et d’appuyer sur une touche pour confirmer que tout va bien. En cas d’absence de réponse, un protocole de vérification est déclenché.
Le système tente de vous joindre jusqu’à 3 fois. Si vous ne répondez toujours pas, un accompagnateur PAIR vous appellera ou contactera votre personne-ressource. Une intervention peut être déclenchée si personne ne réussit à vous joindre.
Oui, un membre de la famille, un voisin ou un intervenant peut inscrire une personne au programme, à condition d’obtenir son consentement.
Bien sûr. L’heure des appels peut être ajustée selon vos préférences. Vous pouvez également suspendre temporairement le service lors d’une absence (vacances, hospitalisation, etc.).
Oui, absolument. Toutes vos informations personnelles sont strictement protégées et utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service. Seules les personnes autorisées y ont accès et tout notre personnel a fait l’objet d’une vérification des antécédents pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité élevé.
Il suffit de contacter l’organisme PAIR de votre région. Vous pouvez également remplir une demande en ligne ou appeler le Centre PAIR (1 877-997-7247) pour être dirigé vers le bon intervenant.
Vous pouvez aussi nous joindre par courriel au info@programmepair.ca.
Le Programme PAIR offre un service d’appels automatisés quotidiens conçu pour veiller sur les personnes vivant seules, en situation de vulnérabilité ou en perte d’autonomie. Simple, gratuit et fiable, ce programme contribue à votre sécurité et à votre tranquillité d’esprit, ainsi qu’à celle de vos proches. Joignez-vous aux milliers de bénéficiaires déjà accompagnés par PAIR partout au Québec.
Vous vivez seul ou connaissez quelqu’un qui pourrait bénéficier d’un suivi rassurant au quotidien ?
Le Programme Pair est là pour veiller, chaque jour, gratuitement.