Un produit de Solution Conviviale Communication

Somum : partenaire en automatisation et en communication depuis plus de 40 ans

SOMUM est un chef de file canadien, fondé en 1986, spécialisé dans les progiciels d’automatisation des communications. Nous excellons dans la mise en place des processus de communication, qu’il s’agisse de messages textes, d’appels, de courriels, de messages Facebook ou autres.

Notre objectif est de vous fournir des solutions clés en main qui vous permettent de diffuser sans effort des messages personnalisés à un large public ou à des individus spécifiques, d’un simple clic ou par une automatisation complète

Intégrer la solution Somum à votre environnement TI grâce à ses API flexibles en JSON-REST ou XML pour une automatisation fluide.

Notre mission : simplifier les communications, renforcer les liens

Nous croyons qu’une communication efficace sauve du temps, renforce la sécurité et améliore la gestion humaine des organisations.

Notre mission est de connecter les communautés et les organisations de 10 personnes à plus de 50 millions de personnes, facilement et rapidement.

C’est ce qui guide notre nouvelle vision : échanger des communications conviviales et automatisées, peu importe la taille ou le secteur de votre organisation.

Des valeurs humaines qui propulsent l’innovation technologique

Notre mission est de simplifier et d’optimiser la communication pour les entreprises et les institutions grâce à des solutions d’automatisation innovantes et fiables. Nous visons à permettre à nos clients de joindre leurs publics de manière efficace et sécurisée, tout en renforçant leur capacité à interagir et à répondre rapidement aux besoins.

UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET, AU-DELÀ DE LA TECHNOLOGIE

SOMUM, c’est bien plus qu’une plateforme : c’est une équipe engagée à vos côtés, avec un soutien humain et une expertise concrète à chaque étape. Voici pourquoi nous sommes le choix idéal pour vos besoins en automatisation des communications :

Formation complète

Vous serez outillés dès le départ avec des formations personnalisées et accessibles.

Maintenance continue

Nos mises à jour sont incluses et effectuées sans impact sur vos opérations : nos systèmes en redondance assurent une continuité de service totale, même pendant les maintenances.

Support 24/7/365

Nous offrons un soutien client réactif et disponible. Une assistance technique est disponible en tout temps.

Intégration fluide

Nos solutions s'intègrent aisément à vos systèmes existants, avec des API robustes et flexibles.

Sécurité de haut niveau

Hébergement canadien, chiffrement des données, rapports auditables : rien n’est laissé au hasard.

Expertise canadienne

En tant qu'entreprise établie au Canada depuis 1986, nous avons une compréhension approfondie du marché et des besoins spécifiques de nos clients.

Foire aux questions

Vous avez des interrogations? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services, notre fonctionnement et notre accompagnement.

Contrôler les communications urgentes sur une interface conviviale avec Somum, expert en solutions pour la santé pour les institutions, entreprises ou municipal
Quel territoire desservez-vous?

Nous desservons l’ensemble de la province de Québec ainsi que tout le territoire canadien. Peu importe votre région, notre équipe est prête à vous accompagner.

Absolument. Nos solutions sont conçues pour s’intégrer facilement à vos outils existants grâce à des API robustes, une architecture souple et une équipe technique dédiée à l’adaptation de vos processus.

Oui. L’ergonomie de notre plateforme a été pensée pour tous les niveaux d’utilisateur. De plus, nous offrons des formations personnalisées et un accompagnement complet dès l’implantation.

Oui. Nos solutions sont utilisées dans différents domaines : municipal, santé, éducation, financier et plus encore.

Oui. Nos serveurs sont situés au Canada et nous respectons les normes en vigueur en matière de confidentialité et de sécurité.

Voir notre page de confidentialité. 

Voir notre page de politiques et procédures.

Non. Toutes nos propositions sont claires, transparentes et sans frais imprévus.

C’est très simple, vous pouvez nous contacter par téléphone au (819) 758-6275 ou au 1 (888) 905-6666, par courriel au info@somum.com ou via le formulaire dans la section contact.

L’équipe Somum : expertise, soutien et innovation

Derrière chaque solution technologique se trouve une équipe humaine, attentionnée et innovante. Chez SOMUM, chaque membre joue un rôle clé pour vous offrir un service hors pair, partout au Québec et au Canada.

Interface Somum utilisée pour la communication inclusive d’équipe

Antony Carrière

Président | Directeur général

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« La collaboration sur des projets innovants pour nos clients est l’aspect le plus gratifiant de mon travail, car elle allie esprit d’équipe et créativité. »

Tableau de bord Somum affichant les statistiques de diffusion en temps réel

Pierre-Alain Gélinas-Girard

Directeur Technique

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Ce que j’apprécie le plus chez SOMUM, c’est la solidité et la solidarité de l’équipe en présentiel comme en télétravail. »

Communication de masse, communication efficace, solutions de communication conviviale, stratégie de marketing, promotion d'entreprise.

Nathalie Maheux

Adjointe administrative

Ce qu’elle apprécie le plus de SOMUM

« Une famille SOMUM signifie : une équipe dynamique ayant une étroite collaboration et un objectif commun qui est la passion, l’écoute et la fierté de réussir. »

Homme en costume souriant, communication de masse, solutions innovantes.

feLIX mARIER

Adjoint aux ventes / Gestionnaire de projets

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Ce que j’apprécie le plus chez SOMUM, c’est de pouvoir développer ma carrière dans un environnement où chaque journée apporte de nouveaux défis. J’aime aussi la force de notre équipe : soudée, collaborative et toujours prête à relever de nouveaux défis. »

Communication de masse, solutions innovantes, marketing digital, stratégie de communication, convivialecommunication.com.

Sophia-Ly Morin

Adjointe administrative

Ce qu’elle apprécie le plus de SOMUM

« Ce que j’apprécie le plus chez SOMUM, c’est l’esprit d’équipe et l’entraide sincère qui unissent les collègues. »

Employé utilisant Somum pour envoyer une alerte interne à son équipe

Marilou Castonguay

Gestionnaire de comptes

Ce qu’elle apprécie le plus de SOMUM

« J’aime l’humanité de notre équipe et le lien que nous entretenons avec nos clients. Participer à des projets qui améliorent les standards de communication et optimiser ce qui peut l’être me procure un véritable sentiment d’impact et de satisfaction au quotidien. »

Communication de masse avec un homme portant un nœud papillon orange sur fond orange concept de solutions de communication convivialecommunication.com.

Émile Langlais-Ouellette

Spécialiste produit

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Au-delà des projets stimulants, c’est l’ambiance de travail joviale et la bonne entente entre collègues qui rendent chaque journée particulièrement agréable chez SOMUM. »

Portrait d'un homme en sujet principal avec un fond coloré épuré.

Illia Adamchuk

Spécialiste produit

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Pour moi, la plus grande satisfaction professionnelle est de créer des projets innovants avec l’équipe pour nos clients, en misant sur la créativité et la collaboration. »

Communications de masse, solutions de communication conviviale, équipe professionnelle, services personnalisés.

Shanny Gauthier

Spécialiste produit

Ce qu’elle apprécie le plus de SOMUM

« C’est l’autonomie que nous avons envers les services que nous gérons, c’est aussi l’opportunité de créer un service sur demande envers nos membres et partenaires, nous avons également la liberté de développer des outils pour améliorer l’offre de service que nous offrons sur mesure. »

Communication de masse et solutions de communication convivialecommunication.com, visage souriant d'une femme.

Nancy Yacoub

Spécialiste produit PAIR

Ce qu’elle apprécie le plus de SOMUM

« Je me considère chanceuse d’être membre de l’équipe PAIR afin de soutenir et d’accompagner cette belle communauté. Des appels qui peuvent aider à sauver des vies, c’est primordial dans mon quotidien. »

Interface Somum affichant la diffusion d’alertes à grande échelle

Pierre Provencher

Programmeur

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Ce que je préfère le plus chez SOMUM, c’est la force et l’expertise d’une équipe solidaire prête à relever des défis. »

Communication de masse expert avec cravate orange, sourire confiant.

Hugues Perreault

Programmeur

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Ce que j’apprécie le plus chez SOMUM, c’est l’étroite collaboration qui règne entre nous. »

Naissance homme en costume professionnel communication masse communication conviviale.

Patrice Rousseau

Programmeur

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Parce que la flexibilité de SOMUM permet de s’adapter à toutes ses idées, Patrice Rousseau en est tombé sous le charme. »

Gestion de communication d’urgence via la plateforme Somum

Amine Chouaiekh

Programmeur

Ce qu’il apprécie le plus de SOMUM

« Je suis particulièrement attiré par la culture de l’entreprise, notamment par la flexibilité et l’environnement collaboratif qui favorisent à la fois le bien-être et la productivité. »

Travailler chez Somum : Bien plus qu’un emploi

Chez SOMUM, chaque membre de l’équipe contribue à une mission claire : simplifier, sécuriser et humaniser les communications de masse. Ici, on valorise l’expertise, l’autonomie et l’équilibre. Viens bâtir ta carrière avec une entreprise québécoise qui évolue, innove et prend soin de ses gens.

Ce qui nous démarque :

Personnalisation

Identifier et personnaliser notre produit à vos besoins de communication.

Accompagnement

Un accompagnement durant toutes les étapes de vos communications.

Expertise

Plus de 40 ans d’expertise en automatisation des communications de masse.

Intégration

On s’intègre à vos processus et non l’inverse.

Service client

Services 24h/24h, 7jours/7, 365 jours par année.

lignes canadiennes

Accès à 2000 lignes canadiennes de meilleure qualité.

Ampleur

Notre capacité à desservir un bassin de 10 personnes à 50 millions de personnes.

Serveurs canadiens

Nous détenons nos propres serveurs situés au Canada.

Gestion sécuritaire

La gestion sécuritaire de vos données et des droits d’accès.

Nos bénéfices pour les employés :

Assurance collective

Horaire flexible

REER collectif

Travail a distance

Club social

Événements d’entreprise

Équipements fournis

Faites carrière chez Somum

Joignez-vous à une équipe qui transforme les communications d’entreprise à l’échelle canadienne. Chez SOMUM, chaque talent contribue à des projets technologiques d’envergure, dans un environnement flexible, stimulant et tourné vers l’avenir.

Opportunités d'emplois

Notre équipe est actuellement complète, mais nous sommes toujours ouverts à analyser de nouvelles candidatures pour bonifier notre équipe. N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Candidature spontanée

Fondée en 1986, SOMUM est un chef de file canadien reconnu pour ses solutions logicielles en automatisation des communications. Nous offrons un environnement de travail humain, stimulant et axé sur la qualité du service.

Opportunités d'emplois

Notre équipe est actuellement complète, mais nous sommes toujours ouverts à analyser de nouvelles candidatures pour bonifier notre équipe. N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Automatiser la gestion des absences, retards ou messages internes via Somum, outil de communication automatisée pour les grandes équipes.

Et si on prenait 5 minutes pour discuter de vos besoins ?

Que ce soit pour une démo, une question ou un projet en tête, on t’accompagne avec des solutions simples, efficaces et adaptées à ta réalité.