Aller au contenu
Mobilisez votre équipe d'urgence
en 3 secondes.
Zéro décibel.
Zéro panique.
Remplacez les haut-parleurs et les pagettes par des alertes smartphone 100% ciblées et silencieuses.
Atteignez votre personnel partout,
même sans connexion internet
Push Mobile & Bureau
SMS & Appels automatisés
Courriels
Télécopieurs
Bloc Sécurité
Push Mobile & Bureau
Notifications prioritaires directes, avec contournement du mode silencieux.
SMS & Appels automatisés
La ligne de vie lorsque le réseau de données échoue (voix par synthèse vocale).
courriels
Pour les suivis administratifs ou les confirmations non urgentes.
télécopieurs
Pour les partenaires externes ou les processus qui l'exigent encore.
bloc sécurité
Authentification à 2 facteurs. API sécurisée. Données hébergées au Canada.
Le déclenchement de l'urgence en 3 secondes
Des outils puissants pour automatiser, personnaliser et alléger vos communications médicales.
Étape 1
L'intervenant ouvre l'application mobile Somum sécurisée sur son appareil.
Étape 2
Il choisit le code d'urgence dans une interface visuelle claire.
Étape 3
Il ajoute le numéro d'identification et clique sur LANCER.
Résultat
Le moteur Somum prend le relais et achemine massivement l'alerte via l'écosystème omnicanal.
Ils nous font confiance
Utilisé par deux établissements de santé majeurs au Québec.
Centre intégré de santé et de services sociaux de chaudière-appalaches (CISSSCA)
Avant
Délais inacceptables (45 secondes pour rejoindre seulement 10 personnes). Codes fragmentés et communication médicale déficiente.
après
Performance triplée (15 secondes record pour rejoindre 20 contacts). Disparition de la panique au début des urgences. Déploiement réussi pour sécuriser 3 Maisons des Aînés (120, 72 et 48 chambres).
Réseau de Santé Vitalité Health network
avant
Délais de 45 secondes pour 10 personnes. Fournisseur de pagettes ayant abandonné le service. Communications fragmentées.
après
Communication triplée (15 secondes pour 20 contacts). Disparition de la panique. Clavardage SMS de groupe sécurisé pour remplacer définitivement les pagettes des médecins.
Votre système d'alerte actuel coûte plus cher
que vous ne le pensez
Chaque code diffusé par haut-parleur génère 3 problèmes simultanés.
Anxiété ambiante
Les codes sonores créent un stress inutile chez les patients en convalescence. Le bruit hospitalier est la plainte #1 des patients selon les études HCAHPS. Un environnement stressant ralentit la guérison et impacte vos scores de satisfaction.
Délais et angles morts
L'abandon des pagettes laisse vos équipes dépendantes de systèmes fragmentés. Aucune confirmation de réception n'est garantie. En urgence cardiaque, chaque seconde perdue réduit les chances de survie sans séquelles.
Mobilisation non ciblée
Un code diffusé à tout le monde interrompt inutilement l'ensemble du personnel, au lieu de notifier uniquement les cardiologues ou inhalothérapeutes requis. C'est du temps médical gaspillé à l'échelle de l'établissement.
Pourquoi les établissements de santé choisissent Somum ?
impact patient
Totalement invisible et silencieux pour les patients. Aucune pollution sonore dans les corridors. Vos patients récupèrent dans le calme.
vitesse de déclenchement
Lancement en 3 secondes via application mobile. Confirmation en temps réel de qui a reçu et pris en charge l'alerte.
richesse de l'information
Messages pré-définis avec directives, liens sécurisés, formulaires et numéro de chambre exact.
traçabilité
Rapports complets, journalisation et accusés de réception en temps réel.
ciblage
100% ciblé, seuls les professionnels requis sont notifiés. Seul le personnel critique est notifié, les bons experts, au bon moment.
coût
Tarification en $CAD, jusqu'à 52% moins cher, support local.
Impact patient
Vitesse de déclenchement
Richesse de l'information
Traçabilité
Ciblage
Coût
Éliminez l'improvisation. Configurez l'urgence à l'avance.
Chaque code d’urgence est un scénario pré-défini. Qui contacter, comment les joindre, quoi leur dire, configuré une fois, exécuté parfaitement à chaque fois.
Le moteur de scénario trois paramètres :
Qui ?
Ciblage automatique par rôle/équipe (ex. : équipe de réanimation + infirmières soins intensifs).
Comment ?
Routage intelligent, push prioritaire (contournement mode silencieux) + SMS de
contingence si non-réponse.
Quoi ?
Gabarit de message pré-approuvé avec champs dynamiques (numéro de chambre, type
d’urgence, directives).
La bonne information, à la bonne personne, au bon moment, sans exception.
S'intègre à votre écosystème. Sans silos. Sans friction.
Somum se connecte nativement à vos logiciels de gestion d’horaires et de dossiers patients.
API SOMUM
API REST complète documentée, automatisation des déclencheurs selon vos propres règles d'affaires. Webhooks disponibles.
MISE À JOUR EN TEMPS RÉEL
Synchronisation bidirectionnelle ERP/CRM, plus jamais de coordonnées obsolètes.
Plus qu’un logiciel, une équipe engagée
Choisir SOMUM, c’est s’allier à un partenaire fiable, engagé dans l’excellence et l’innovation en automatisation des communications. Bien plus qu’une plateforme, c’est un accompagnement humain, une expertise alignée sur vos objectifs et un soutien constant qui évolue au rythme de vos ambitions.
Expertise Canadienne
Depuis 1986, SOMUM est le chef de file canadien dans l'automatisation des communications, avec une expérience éprouvée et une compréhension approfondie des besoins locaux. Données hébergées au Canada. Conformité LPRPDE et Loi 25.
sécurité et fiabilité robuste
Bénéficiez de la sécurité robuste de notre infrastructure, garantissant la protection de vos données et la fiabilité de vos communications.
Support Client 24/7
Le service est notre priorité. Nous offrons un service 24/7 afin que vous ayez toujours l'accompagnement nécessaire pour déployer vos communications et répondre à vos questions.
Compétitif
52% moins cher que les grandes plateformes américaines.
Clients
Utilisé par deux établissements de santé au Québec.
La solution canadienne
Notre mission est de simplifier et d’optimiser les communications dans le secteur de la santé grâce à des solutions d’automatisation fiables et sécurisées. Nous aidons les établissements, les équipes de soins et les organisations à transmettre l’information rapidement aux bonnes personnes, au bon moment, afin d’améliorer la coordination, la réactivité et la qualité des services offerts.
Foire aux questions
Vous avez des interrogations ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services, notre fonctionnement et notre accompagnement.
Votre solution est-elle adaptée pour des installations complexes ou décentralisées ?
Tout à fait. L’application mobile SOMUM est notamment déployée et utilisée par le CISSSCA pour sécuriser et automatiser les lancements de codes d’urgence au sein de 3 Maisons des Aînés (installations de 120, 72 et 48 chambres).
Somum remplace-t-il complètement notre système de pagettes pour les médecins ?
Oui. Le Réseau de Santé Vitalité utilise SOMUM pour ses alertes critiques et son système de clavardage SMS de groupe sécurisé, triplant la vitesse de communication (15 secondes pour joindre 20 contacts).
Qu'arrive-t-il si un employé n'a pas de réseau de données (Internet) au moment de l'alerte ?
Le système offre une couverture maximale garantie grâce à notre entonnoir omnicanal. SOMUM n’attend pas que le réseau internet revienne : nous pouvons envoyer simultanément une notification Push mobile, un SMS et un appel vocal automatisé. Si Internet fait défaut, l’employé reçoit instantanément l’alerte via le réseau cellulaire traditionnel.
Somum remplace-t-il complètement notre système de pagettes ?
Oui. Nos solutions sont utilisées dans différents domaines : municipal, santé, éducation, financier et plus encore.
Vous cherchez une solution de communication rapide, sécurisée, conviviale et automatisée ?
Qu’il s’agisse d’alertes cliniques, de rappels de rendez-vous, de mobilisation du personnel ou de communications urgentes, SOMUM est un partenaire de confiance pour les organisations de santé.